Démarche à suivre pour obtenir une prise en charge de dette(s)
1) La famille ou la personne
- Prend contact avec un travailleur social qui, après une étude préalable de toutes les aides possibles, soumettra son dossier à notre Association. Cette première possibilité doit être utilisée de manière préférentielle car elle permet une prise en charge plus globale.
- Le demandeur peut également nous contacter directement, s’il rencontre des difficultés pour contacter un travailleur social.
Pour nous contacter, deux possibilités:
– courriel : sosfamillesbj@orange.fr,
– par téléphone/répondeur : 06 12 95 28 36
– par téléphone/répondeur : 06 12 95 28 36
2) Le travailleur social ou le demandeur:
- nous transmet les 3 derniers relevés de comptes bancaires
(Il est très souhaitable que ces documents nous soient adressés avant le rendez-vous).
3) SOS Familles:
- Sur Rendez-vous, SOS Familles Emmaüs reçoit la famille pour un échange sur sa situation, puis décide, en commission, si elle peut prendre en charge des dettes ( en totalité ou en partie ).
Ce rendez-vous se déroule dans notre local, ici. - SOS Familles communique sa décision à la famille.
- Si elle est positive, l’Association signe avec la famille une Convention et définit avec elle les modalités de remboursement en fonction des revenus.
- Si la réponse est négative, SOS Familles en donne la raison, et essaie de trouver avec la famille une autre solution.
- Les travailleurs sociaux seront informés de la réponse de l’Association à leur demande d’aide.
Pièces justificatives à joindre à la demande ou à apporter lors du rendez-vous au local
- 3 derniers relevés de compte bancaires (à fournir autant que possible AVANT le rendez-vous).
- Justificatif d’identité.
- Justificatif des ressources ( 3 fiches de paie ou Assedic, pension… ).
- Justificatif des crédits en cours ( le cas échéant).
- Justificatif des dettes ( le cas échéant)